CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ HOÀN TIỀN

Đối với các trường hợp sau, bạn có thể tiến hành đổi trả hoàn tiền sản phẩm:

• Sản phẩm không đúng như đã mô tả trong phần nội dung đăng tải trên website cty.
• Sản phẩm bị hỏng hóc do quá trình vận chuyển hoặc lỗi do nhà sản xuất.
• Sản phẩm đã nhận chưa quá 3 ngày.

Các trường hợp được bảo hành

• Máy còn Tem và thời hạn bảo hành
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn không bị bị rách, cạo sửa, tẩy xoá…
• Máy không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ngoại lực vào phạm vi bảo hành
• Máy không có dấu hiệu vào nước, ẩm ướt
• Máy không bị chấn động làm: Nứt, bể mặt kính, màn hình, cấn vỡ, móp khung sườn hoặc bể vỏ bảo vệ
• Máy không bị tác động bởi bên thứ 3

Từ chối đổi trả trong trường hợp sau:
Giao đúng và đủ sản phẩm như trong mô tả sản phẩm trên website.
Quá thời gian được phép đổi trả theo chính sách.
Bao bì tem niêm phong không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu cố ý làm hư hỏng sản phẩm.

Cách thức đổi trả sản phẩm:
Khách hàng đổi trả sản phẩm trực tiếp tại địa chỉ cửa hàng số: 442 Đ. Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
Khách hàng có thể gửi hàng đổi trả thông qua giao nhận (Lưu ý: trước khi đổi trả vui lòng gửi hình ảnh, video… tại thời điểm nhận hàng lỗi, hư hỏng để shop xác minh).

Khách hàng đặt hàng đổi trả hàng trước 20h.
Sau 20h chiều hàng chuyển đi khách hàng muốn đổi trả hàng có thể gửi chuyển phát nhanh hàng về cho cửa hàng về bên cửa hàng sẽ chuyển mặt hàng cần đổi cho khách hàng, chi phí vận chuyển sẽ do khách hàng chịu.

CỬA HÀNG ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TÀI TÁO

• Địa chỉ: 442 Đ. Nguyễn Thái Sơn, Phường 5, Gò Vấp, Hồ Chí Minh
• Hotline: 0985.777.742 – 056.920.7777 
• Email: taitaoton1607@icloud.com